Handel & E-Commerce

Preise sind nicht fix – das wissen Fluggesellschaften und Hotels seit Jahren. Dynamic Pricing, also die dynamische Anpassung von Preisen […]

Amazon hat es vorgemacht, und heute ist es Standard in jedem ernsthaften Onlineshop: „Kunden, die dieses Produkt gekauft haben, kauften

Stationärer Handel unter Druck – das ist bekannt. Was weniger bekannt ist: KI-Tools helfen Einzelhändlern, effizienter zu arbeiten und Kunden

E-Commerce ist eines der Felder, in dem KI am schnellsten Ergebnisse zeigt. Von der Produktempfehlung bis zur Preisgestaltung – wer

Jeder Onlineshop-Betreiber kennt das Ziel: Kunden sollen mehr kaufen. Die durchschnittliche Bestellgrösse zu steigern ist eine der effektivsten Methoden, den

Kundenanfragen kommen selten dann, wenn das Support-Team besetzt ist. Abendstunden, Wochenenden, Feiertage – genau dann, wenn Kunden online shoppen, sind

Eine Retoure kostet einen Online-Shop im Schnitt zwischen 15 und 25 Euro – Logistik, Qualitätsprüfung, Wiedereinlagerung, Kundenkommunikation inklusive. Bei einer

Amazon ändert seine Preise bis zu 2,5 Millionen Mal pro Tag. Wer glaubt, das sei nur etwas für Tech-Giganten, irrt:

Amazon-Studien zeigen: Produkte mit optimierten Beschreibungen verkaufen sich bis zu 30 % besser als identische Artikel mit schwachen Texten. Für

Amazon ändert seine Preise Millionen Mal täglich. Algorithmen passen in Echtzeit an – Nachfrage, Wettbewerb, Lagerbestand, Tageszeit. Das klingt nach