OpenAI, Microsoft und Google treiben Assistenten in Richtung agentischer Arbeit: nicht nur antworten, sondern in Anwendungen navigieren, Informationen zusammenführen und nächste Schritte vorbereiten. Für ein DACH-KMU klingt das nach Entlastung, weil viele kleine Routinen heute zwischen Browser, Mail, CRM und …
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