Im Handel ist KI nah am Umsatz: Produktempfehlungen, Chatbots, Bestandsplanung, Retouren, Preise, Produkttexte, Bilder, Kampagnen. Genau deshalb ist sie nah am Risiko. Falsche Aussagen, unfaire Personalisierung oder halluzinierte Lieferinformationen beschädigen Vertrauen schneller, als ein Tool es aufbauen kann. Dieser Deep-Dive …
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